近日,安陽(yáng)益和熱力有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理?xiàng)钣婪?,帶領(lǐng)公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人一行8人做客“在線訪談”欄目,就“強(qiáng)力推進(jìn) 精細(xì)準(zhǔn)備 建成區(qū)供熱普及率突破90%”等問題,與廣大網(wǎng)友在線交流,并現(xiàn)場(chǎng)接受了安陽(yáng)電視臺(tái)的采訪。
訪談過程中共收到網(wǎng)民問題64條,當(dāng)場(chǎng)回答64條,現(xiàn)場(chǎng)回復(fù)率100%。主要涉及初裝用戶優(yōu)惠政策、暖氣施工進(jìn)度、熱力便民繳費(fèi)等問題。
這期訪談暢通了聯(lián)系服務(wù)群眾用戶的渠道,及時(shí)解決了一些網(wǎng)民關(guān)心的城市集中供熱問題,收到了良好的社會(huì)效果。