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公司用熱稽查集中整治活動成效明顯

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詳細(xì)說明

2015年度采暖期以來,我市17.5萬戶居民用戶中,欠費(fèi)用戶多達(dá)1.2萬余戶、報停近5萬戶,供熱稽查形勢十分嚴(yán)峻。為規(guī)范用熱市場,提升供熱服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)供熱經(jīng)營秩序,嚴(yán)懲違章用熱行為,杜絕國有資產(chǎn)流失,近日,益和熱力公司深入開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)班組和服務(wù)之星”活動,并將稽查工作納入此項活動中,專題開展用熱稽查集中整治活動,持續(xù)加大供熱稽查力度,保護(hù)國有資產(chǎn)成效明顯。  

按照稽查工作要求,公司運(yùn)行服務(wù)部根據(jù)工作安排,已對全市6萬余戶報?;蛭蠢U費(fèi)用戶進(jìn)行了2次全面排查,有效打擊了用熱不繳費(fèi)等違章用熱行為。但通過稽查工作開展,也發(fā)現(xiàn)部分小區(qū)存在偷用熱行為,且不配合稽查人員工作,無法實施有效措施遏制。比如郵政小區(qū)、綠茵A區(qū)、錦繡花園等部分自建小區(qū),給稽查工作開展帶來了較大困難,極易造成費(fèi)用無法催繳等國有資產(chǎn)流失問題。  

為扎實開展用熱稽查專項活動,堅決杜絕一切用熱不繳費(fèi)用戶存在,樹立全員稽查意識,1月31日下午,運(yùn)行服務(wù)部平原路用戶服務(wù)中心組織全站人員突擊開展稽查關(guān)停工作,舉全力有效打擊違章用熱行為。在綠茵A區(qū),部分用戶被工作人員再次關(guān)停閥門時,不僅不配合工作人員工作,更口出惡言、糾集他人對工作人員進(jìn)行阻撓甚至拉扯。在此情況下,平原路用戶服務(wù)中心工作人員沒有懼怕、退縮,聯(lián)合火速趕往現(xiàn)場的運(yùn)行服務(wù)部其它片區(qū)人員,堅持原則、聯(lián)合處理、嚴(yán)格執(zhí)行,果斷采取強(qiáng)硬措施,對違章用戶進(jìn)行斷管停供,采取有效措施遏制了違章用熱行為,切實維護(hù)了供熱經(jīng)營秩序和國有資產(chǎn)不流失。  

昨日,運(yùn)行服務(wù)部又組織片區(qū)服務(wù)人員對郵政小區(qū)等偷用熱行為較突出的小區(qū)進(jìn)行了強(qiáng)行關(guān)停措施,保障了供熱稽查工作高效開展。臨近春節(jié),公司稽查工作進(jìn)入工作開展的黃金時期,相關(guān)部門和全體干部職工要堅決維護(hù)國有資產(chǎn)不流失,人人爭當(dāng)稽查先鋒,堅決同一切用熱不繳費(fèi)行為作斗爭,嚴(yán)格落實稽查工作開展要求,繼續(xù)弘揚(yáng)正能量,以更加自覺的責(zé)任心和使命感,保障公司各項建設(shè)健康良性發(fā)展,使我市城市集中供熱工作更上一層樓。

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